Términos y Condiciones – Tucu Roller
1. Identidad del Comercio
Tucu Roller es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de cortinas roller, toldos, paneles orientales, bandas verticales, mosquiteros y productos relacionados.
Datos de contacto:
- WhatsApp: 11 3333 4827
- Instagram: @TucuRoller
- Web: www.tucuroller.com.ar
2. Aceptación de los Términos
El uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar la plataforma.
3. Productos y Servicios
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar en color, textura o detalles según stock disponible y configuraciones de pantalla.
Todos los productos son fabricados a medida, por lo que el cliente debe asegurarse de ingresar correctamente las dimensiones.
En caso de duda, se recomienda solicitar asesoramiento previo a la compra.
4. Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
Los precios pueden variar sin previo aviso. El valor válido será el informado al momento de confirmar la compra.
5. Formas de Pago
Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y otros medios habilitados en la tienda online.
La confirmación del pago es condición indispensable para iniciar la fabricación o entrega del producto.
6. Envíos y Entregas
Realizamos envíos en todo el territorio argentino mediante empresas de logística y también entregas en planta o mediante nuestro servicio de instalación (según zona).
Los plazos de entrega corren a partir de la acreditación del pago y pueden variar según la complejidad del producto, disponibilidad y destino.
El comprador deberá verificar el estado del paquete al recibirlo. No se aceptarán reclamos por daños posteriores a la firma de conformidad en la entrega.
7. Instalación
El servicio de instalación se brinda en zonas habilitadas y debe coordinarse previamente.
En caso de optar por instalación propia, Tucu Roller no se responsabiliza por fallas derivadas de una colocación incorrecta.
8. Cambios y Devoluciones
Debido a que la mayoría de nuestros productos se fabrican a medida, no se aceptan devoluciones ni cambios por error en medidas proporcionadas por el cliente.
Solo se aceptarán devoluciones en caso de fallas de fabricación comprobables o productos enviados erróneamente.
El cliente deberá notificar dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
9. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación durante un plazo de 6 meses.
La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta de personal que no sea de la empresa, exposición a condiciones extremas no recomendadas o desgaste natural.
10. Privacidad y Protección de Datos
Tucu Roller protege la información personal de sus clientes conforme a la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.
Los datos serán utilizados únicamente para fines comerciales relacionados con la compra, entrega y comunicación con el cliente.
11. Modificaciones de los Términos
Tucu Roller podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, los cuales entrarán en vigencia desde su publicación en la web.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de San Miguel de Tucumán, con renuncia a cualquier otro fuero.